Планирование групп по уровню подготовки в клубе единоборств: новички, дети и опытные спортсмены
Как выстроить расписание и набор в группы по уровню: критерии перевода, лимиты мест, детские секции и учёт в CRM без хаоса на татами.
ЧитатьОбновления продукта, инструкции для клубов и полезные материалы.
Как выстроить расписание и набор в группы по уровню: критерии перевода, лимиты мест, детские секции и учёт в CRM без хаоса на татами.
ЧитатьКак разграничить права в CRM спортклуба: что видит администратор, тренер и владелец, какие действия запрещены и как не потерять контроль над деньгами и данными клиентов.
ЧитатьКак выстроить общение клуба с родителями без хаоса в чатах: каналы, шаблоны, согласия и фиксация договорённостей в CRM.
ЧитатьКак не терять деньги на прокате перчаток и защиты: выдача, возврат, списание и контроль остатков в CRM для зала единоборств.
ЧитатьКакие напоминания реально снижают неявки и повышают продления: шаблоны SMS, сроки, согласие на рассылку и контроль в FightCRM для владельца клуба.
ЧитатьКак вернуть клиентов, которые перестали ходить: сегментация в CRM, цепочки сообщений, персональные офферы и метрики реактивации для владельца.
ЧитатьКакие показатели ставить тренерам: заполненность групп, удержание учеников, аттестации — и как связать KPI с оплатой честно и прозрачно.
ЧитатьКак снизить нагрузку на ресепшен: запись на тренировки, продление абонемента и оплата в личном кабинете — что настроить и как не потерять продажи.
ЧитатьКак оформить заморозку абонемента прозрачно: лимиты дней, документы, продление срока действия и отчёты для владельца без ручных таблиц.
ЧитатьКак превратить пробное занятие в продажу абонемента: подготовка до визита, разговор на ресепшене, фиксация в CRM и отчёт по конверсии для владельца клуба.
ЧитатьПростой финансовый план для владельца спортклуба: план-факт выручки, дебиторка, постоянные расходы, маржа групп и еженедельный ритм контроля.
ЧитатьКак клубу появиться в поиске «рядом со мной»: Google и Яндекс карты, NAP-данные, отзывы, посадочные страницы и связка с CRM-заявками.
Читать