Коммуникация с клиентами в спортивном клубе: WhatsApp, SMS и напоминания без хаоса
Разбираем, как клубу единоборств и спортивной секции выстроить сообщения клиентам без потерь заявок, забытых напоминаний и хаоса в переписке.
ЧитатьОбновления продукта, инструкции для клубов и полезные материалы.
Разбираем, как клубу единоборств и спортивной секции выстроить сообщения клиентам без потерь заявок, забытых напоминаний и хаоса в переписке.
ЧитатьРазбираем, как спортивному клубу сократить пропуски тренировок за счёт понятной записи, напоминаний и контроля администратором без ручного хаоса в чатах и таблицах.
ЧитатьКак спортивному клубу управлять отменой записи на тренировку: не терять выручку, быстро освобождать место и возвращать клиента в расписание.
ЧитатьРазбираем, как клубу единоборств и спортивной секции вести заморозку и продление абонементов без спорных сроков, потери выручки и путаницы в работе администратора.
ЧитатьРазбираем, как организовать смены администратора в спортивном клубе так, чтобы на стыке смен не терялись заявки, оплаты, договорённости с клиентами и контроль руководителя.
ЧитатьКак клубу единоборств считать реальные источники заявок, не путать их с импортом базы и видеть, какие каналы действительно приводят клиентов и оплаты.
ЧитатьРазбираем, как выбрать CRM для спортивного клуба без лишних расходов и хаоса: какие критерии важны руководителю, где клубы ошибаются и что проверить до внедрения.
ЧитатьРазбираем, какие ошибки в учёте абонементов, оплат и посещений чаще всего стоят клубу денег.
ЧитатьРазбираем, как клубу выстроить расписание групповых и персональных тренировок без накладок, пустых окон и ручной путаницы — с понятной логикой для руководителя и администратора.
ЧитатьРазбираем, как клубу единоборств не терять новые заявки с сайта и рекламы, а старые контакты переносить в FightCRM отдельно и без искажения картины по лидам.
ЧитатьКлубы единоборств часто теряют деньги не только на рекламе, но и на пропусках, забытых записях и ручной работе администратора. Разбираем, как выстроить понятный процесс записи и контроля посещаемости.
ЧитатьПочему клубу единоборств неудобно принимать оплату только на ресепшене и как оплата по ссылке помогает быстрее закрывать абонементы.
Читать