Модуль FightCRM · 📱

Интеграции: мессенджеры и телефония

FightCRM интегрируется с Wazzup для переписки в мессенджерах и с Novofon для телефонии. Администратор пишет клиенту в WhatsApp или Telegram прямо из CRM, а звонки фиксируются в журнале — без переключения между приложениями.

Зачем клубу

  • Wazzup: WhatsApp, Telegram, MAX, Viber, ВКонтакте, Avito
  • Единое окно переписки из карточки клиента
  • Novofon: журнал звонков, click-to-call из CRM
  • История коммуникаций рядом с карточкой ученика
  • Снижение потерь лидов из мессенджеров
  • Подключение через настройки интеграций и права staff

Сценарии использования

  • Администратор отвечает на заявку из WhatsApp, не выходя из FightCRM
  • Клуб обзванивает список «не продлил» через Novofon с фиксацией звонков
  • Тренер получает уведомление о записи и подтверждает в Telegram

Частые вопросы

Нужна ли отдельная подписка Wazzup?

Да. Wazzup — сторонний сервис со своим тарифом. FightCRM подключается к вашему аккаунту Wazzup.

Novofon обязателен?

Нет. Телефония подключается по желанию для клубов с активным обзвоном.

Где настраивается?

В кабинете клуба: Настройки → Интеграции. Права на мессенджеры — в разделе «Сотрудники».

Связанные модули

Попробуйте FightCRM бесплатно

Подключите модуль «Интеграции» и другие возможности — тариф с пробным периодом.

Создать клуб