Модуль FightCRM · 👥

CRM клиентов: база учеников и карточки

Модуль CRM клиентов — фундамент FightCRM. Вся информация об учениках, родителях и гостях клуба собрана в одном месте: контакты, абонементы, посещения, заметки и теги. Администратор на стойке и тренер видят только то, что им разрешено.

Начать бесплатноПодробнее в документации →

Зачем клубу

  • Карточка клиента с полной историей: абонементы, посещения, оплаты, документы
  • Быстрый поиск по имени, телефону и тегам — найти ученика за секунды
  • Теги и сегменты: дети, взрослые, должники, новички, VIP
  • Привязка к филиалу, группе и тренеру для точной фильтрации
  • Кастомные поля анкеты — настраиваете под свой клуб
  • Заявки на родственные связи и семейные группы

Сценарии использования

  • Администратор принимает нового ученика: создаёт карточку, привязывает к группе и продаёт абонемент за одну сессию
  • Тренер перед тренировкой открывает список группы и видит, у кого заканчивается абонемент
  • Владелец клуба фильтрует клиентов по тегу «не продлил» и запускает обзвон

Частые вопросы

Можно ли импортировать базу из Excel?

Да, при подключении клуба команда FightCRM помогает перенести существующую базу. Формат и объём зависят от ваших данных — уточните при регистрации.

Сколько клиентов можно завести?

Лимит зависит от тарифа FightCRM. В карточке тарифа видно текущий лимит и сколько профилей уже использовано.

Тренер видит всех клиентов клуба?

Нет, если вы так не настроите. Права доступа задаются ролями: тренер видит только свои группы, администратор — стойку, владелец — всё.

Связанные модули

👨‍👩‍👧

Семейные группы

💳

Абонементы

📈

Статистика

Попробуйте FightCRM бесплатно

Подключите модуль «CRM клиентов» и другие возможности — тариф с пробным периодом.

Создать клуб