Модули в подписке FightCRM

В тарифе показан набор модулей с подписями (их формулировки могут совпадать с договором). Ниже — что означает каждый пункт с точки зрения кабинета. Отдельно в договоре бывают доп. пакеты с количеством: например, доп. места для сотрудников или доп. филиалы.

Карточка клиента, список, теги, филиал, тренер, поиск, история полей, семьи, заявки на родственные связи. Сценарии семьи полнее, если в подписке также включён модуль «Семейные группы» (см. отдельный пункт ниже). Без модуля «CRM клиентов» сценарий зала в типовом виде не собрать: это база продукта.

Каталог продуктов, срок, визиты, заморозка, витрина /my, продажа и привязка к группам/направлениям. Финансы → «Абонементы в деньгах» в основном смотрите при сочетании с продажами и правами на абонементы и финансы.

Календарь, группы, залы, отметки, запись в кабинете, статистика по тренировкам. Персональные тренировки ведутся в связке с настройками «Персональные» и абонементами; отдельной строки «только персоналки» в этом списке из четырнадцати нет — см. статью «Тренировки и расписание».

Публичная /book, лимиты и правила в настройке «Бронирование»; гость не видит всю базу, только сценарий записи «с улицы».

В настройках — раздел «Скидки»: сетка скидок, купоны, семейные сценарии в объёме, разрешённом в продукте. Тесно связан с абонементами в карточке клиента и при оплате.

Грейды, пояса, прогресс в /my/grades, если ведёте оценки в модели тренинга. Настраивается во вкладке «Оценки» в разделе настроек клуба.

Подменю /club/statistics: обзор, визиты, срезы, удержание, неактивные, без продления, сводка — по договору может быть часть отчётов отключена.

Заявки /club/clients/relation-requests, связывание родителей/детей, семейные скидки; без модуля сценарий семьи урезаны.

Углублённая отчётность в /club/finances (своды, срезы) поверх раздела «Обзор»; не путайте с внутренним балансом клуба.

Оплата картой в сценариях, где провайдер подключён: ЮKassa, CloudPayments, «Тинькофф касса» и т.д. (конкретные магазины — в финансах, раздел способов оплаты, и в настройке «Правила оплат»). Слово «Т-Банк» в устаревших подсказках интерфейса — пример, не ограничение по банкам; решает ваш договор с эквайрингом.

Сайт /my, магазин, баланс, расписание, согласия, уведомления — видимость тумблерами в настройках. Без модуля спортсмену остаётся сценарий только записи через тренера, без самообслуживания в приложении.

Подключение сторонних программ по отдельному соглашению с FightCRM: ключи, сценарии, ограничения — уточняйте у поддержки, в публичной справке нет секретных веб-адресов.

Дополнение по количеству: увеличение лимита сотрудников сверх пакета; оформляется доп. порциями (число в тарифе).

Дополнение на число филиалов сверх включённого; без оплаты новую точку могут не разрешить завести.

«Смены» (/club/shifts) и внутренний баланс (/club/finances/club-balance) — крупные разделы, но не обязательно отдельные строки в этом списке из 14 модулей: доступ по договору с FightCRM и ролям (правам на смены и баланс клуба).

Wazzup и Novofon подключаются ролями в «Сотрудниках», а не отдельной строкой в списке из четырнадцати модулей. Подробности — в «Мессенджеры (Wazzup)», «Телефония (Novofon)», обзор «Интеграции» и «Права и доступ сотрудников».