Контроль заявок с сайта спортивного клуба: форма, звонок и запись
Контроль заявок с сайта помогает спортивному клубу не терять обращения, быстрее отвечать клиентам, записывать их на тренировки и видеть выручку.
ЧитатьОбновления продукта, инструкции для клубов и полезные материалы.
Контроль заявок с сайта помогает спортивному клубу не терять обращения, быстрее отвечать клиентам, записывать их на тренировки и видеть выручку.
ЧитатьПорядок работы администратора с пропусками тренировок: когда писать, когда звонить, как фиксировать причину и возвращать клиента к занятиям.
ЧитатьКак выстроить общение клуба с родителями без хаоса в чатах: каналы, шаблоны, согласия и фиксация договорённостей в CRM.
ЧитатьКакие напоминания реально снижают неявки и повышают продления: шаблоны SMS, сроки, согласие на рассылку и контроль в FightCRM для владельца клуба.
ЧитатьКак вернуть клиентов, которые перестали ходить: сегментация в CRM, цепочки сообщений, персональные офферы и метрики реактивации для владельца.
ЧитатьРазбираем, как спортивному клубу сократить пропуски тренировок за счёт понятной записи, напоминаний и контроля администратором без ручного хаоса в чатах и таблицах.
ЧитатьКак онлайн-регистрация в спортивном клубе сокращает путь клиента до первой тренировки, уменьшает ручные потери и делает запись управляемой через CRM.
ЧитатьПошаговый порядок возврата неактивных клиентов в спортивный клуб: сегменты, касания, задачи команде и метрики, которые помогают вернуть выручку.
ЧитатьКак личный кабинет клиента помогает спортивному клубу ускорить запись, снизить нагрузку на администратора, упростить продление абонементов и сделать сервис понятным для клиента и владельца.
ЧитатьРазбираем, почему переписка с клиентами в личных мессенджерах приводит к потере информации и как организовать коммуникацию в клубе единоборств.
Читать